Désistement

Nos services et tiers

Hébergement Web

L’hébergement Web est géré par Combell. Combell traite les données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. Combell a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. Combell est tenue de respecter le secret en vertu du contrat.

E-mails et listes de diffusion

Notre site Web utilise Flexmail, un tiers qui gère l’envoi de toutes les newsletters. Tous les e-mails de confirmation que vous recevez de notre site Web et de nos formulaires Web sont envoyés via les serveurs de Flexmail. Flexmail n’utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien « se désinscrire ». Si vous cliquez dessus, vous ne recevrez plus d’e-mails de notre site Web. Cela peut sérieusement réduire la fonctionnalité de notre site Web ! Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par Flexmail. Flexmail utilise des cookies et d’autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. Flexmail se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte.

Pour notre trafic de messagerie professionnel habituel, nous utilisons les services d’Office 365. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir autant que possible l’abus, la perte et la corruption de vos données et des nôtres. Microsoft n’a pas accès à nos boîtes aux lettres et nous traitons tout notre trafic de messagerie de manière confidentielle.

Processeurs de paiement

Vous pouvez utiliser la plateforme que Mollie propose pour payer nos factures. Mollie traite vos nom, adresse et coordonnées de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elles font appel à des tiers. Mollie ne conserve pas vos données plus longtemps que la durée autorisée par la loi.

GRC

Vos données sont stockées dans le système CRM de Teamleader, où nous relions nos activités réalisées, devis et factures à votre profil client. Teamleader n’utilise pas vos données personnelles à ses propres fins et a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l’utilisation non autorisée de vos données.